فروشگاه اینترنتی مثبت سلامتی دارای نماد اعتماد تجارت الکترونیک (enamad) است که متعلق به وزارت صنعت، معدن و تجارت است و هرگونه پیگیری قانونی از طریق این بستر برای مشتریان محترم فراهم است. همچنین مجوزهای لازم از معاونت غذا و داروی دانشگاه علوم پزشکی ایران اخذ گردیده است. وجود این مجوزها بستری امن برای خرید مشتریان محترم را فراهم کرده است.